为更好地开展膏方养生文化节,提高患者开膏体验感,10月19日下午,我院在综合楼603会议室召开膏方养生文化节专题座谈会。会议由副院长刘志杰主持,纪委书记洪永丰、副院长张雄鹰以及部分名老中医专家、相关科室负责人出席会议。

  会上市场部主任郭忆对去年膏方情况进行说明,并提出合理化建议,药械科科长喻雄华对中药材的质量以及膏方熬制方式进行讲解,并重点强调我院中药材质量上乘,供应充足,膏方熬制规范。

  副院长张雄鹰对本次膏方养生文化节强调五个确保:一是确保药材精细;二是确保加工质量;三是确保信息准确;四是确保进度到位;五是确保服务优质。

  出席会议的名老中医专家纷纷提出建议,相关科室负责人进行解答。

  最后纪委书记洪永丰总结发言,提出五点要求:一是杜绝处方外流现象;二是动员全部患者到本院加工膏方;三是进一步提高患者就诊满意度,各相关科室做好患者解释工作,加强沟通,营造良好就诊氛围;四是进一步规范医疗秩序,门诊办组织相关工作人员规范门诊就诊流程;五是进一步保证药材质量和膏方品质,药械科要加强药材供应、储存、加工管理,为患者提供高品质膏滋。